Rauhoittava, ihon väriä tasoittava vitamiiniseerumi.
Saatavuus
Varastossa
Detria Arbutin® Vitamiiniseerumi on jojobaöljypohjainen ihon sävyä kirkastava hoitotuote. Seerumin marjaöljyjen sisältämät vitamiinit suojaavat soluja ulkoisilta rasituksilta ja lisäävät ihon kiinteyttä. Ruusuöljy ehkäisee ja korjaa ikääntymisen merkkejä sekä tuo seerumille mieltä rauhoittavan tuoksun. Sopii erityisesti kuivalle ja pintakuivalle iholle.
Puhtaalle iholle 1-2 kertaa päivässä sellaisenaan tai lisättynä kasvovoiteen joukkoon, jolloin saat lisää hoitavuutta voiteelle.
Vegaaneille sopiva tuote.
Vaikuttavat aineet: puolukansiemenöljy, ruusunmarjaöljy, rose otto, tyrninsiemenöljy, mustaherukansiemenöljy, arganöljy ja jojobaöljy.
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksupalveluna toimii Paytrail jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, korttimaksu ja verkkopankkimaksut.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon, jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Matkahuolto toimittaa pakettejamme Suomessa Lähellä-paketteina ja kotijakeluna. Lähellä-paketin noutopaikaksi voit valita Matkahuoltojen lisäksi minkä tahansa Matkahuollon pakettipisteen tai -automaatin. Saapumisilmoitus tulee tekstiviestinä matkapuhelimeesi. Kotijakelussa paketti toimitetaan kotiin. Matkahuollon lähetyksistä tulee antamaasi sähköpostiosoitteeseen seurantatunnus, jolla voit seurata lähetystäsi Matkahuollon sivuilta. Lähellä-pakettien toimituskulut ovat 5,90€ alle 50€ tilauksiin ja veloituksettomia yli 50€ tilauksiin. Kotijakelun toimituskulut ovat 12,50€. Yli 100€ tilauksiin saat kotijakelun veloituksetta.
Postin kautta lähetettävät tilaukset saapuvat valittuun Postin toimipisteeseen tai Postin pakettiautomaattiin. Saapumisilmoitus tulee tekstiviestinä matkapuhelimeesi. Paketeista tulee antamaasi sähköpostiosoitteeseen seurantatunnus, jolla lähetystä voi seurata Postin sivuilta. Postin toimipisteeseen ja pakettiautomaattiin toimitettujen pakettien toimituskulut ovat 5,90€ alle 50 € tilauksiin ja veloituksettomia yli 50 € tilauksiin. Voit saada paketin myös kotiin kuljetettuna, jolloin toimituskulut ovat 12,50€. Yli 100€ tilauksiin saat kotiinkuljetuksen veloituksetta.
Ulkomaille menevät tilaukset toimitetaan Postin Priority Parcelina, paitsi Baltian maihin tilatut paketit kulkevat Postin Postipaketti Baltiaan -lähetyksenä. Ulkomaille menevien pakettien toimituskulut ovat 24,90€.
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Normaalisti tilaukset lähetetään samana tai seuraavana arkipäivänä niiden kirjautumisesta. Tilaukset ovat noudettavissa 1-3 arkipäivän kuluttua lähetyksestä. Emme voi kuitenkaan taata Matkahuollon tai Postin toimitusaikoja.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Palautusehdot
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla).
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saamamme suoritukset lukuun ottamatta toimituskustannuksia. Suoritukset maksetaan viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme tai sen jälkeen, kun tavara on palautettu tai olet osoittanut lähettäneesi tavaran takaisin esimerkiksi palautuskuitilla. Palautuslähetyksen sitoudut maksamaan itse. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olet käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellet ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että sinulle ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Sinun on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä osoitteeseen Detria Oy, Pohjolankatu 2, 96100 Rovaniemi. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.
Olet vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Emme ota vastaan avattuja pakkauksia.
Lunastamaton paketti
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimitus- ja palautuskustannukset 14,90€.
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.
Jos epäilet että tuotteessa on valmistusvirhe, ota meihin yhteyttä sähköpostilla. Kerro havaitsemastasi virheestä kirjallisesti ja tarvittaessa toimita tuotteesta myös valokuva.
